Հայաստանում, և հատկապես Երևանում, ռեստորանային մրցակցությունը չափազանց բարձր է։ Հյուրերը հաճախ նախապես որոնում են վայրեր Google-ում, ուսումնասիրում մենյուն, գները և մթնոլորտը նախքան այցելելը։ Եթե ռեստորանը չունի հարմար կայք, կամ այն պարունակում է միայն դժվարընթեռնելի PDF ֆայլեր, հաճախորդն ընտրում է այլ հաստատություն։
Առաջին պարտադիր տարրը բարձրորակ թվային մենյուն է։ Մենյուն պետք է բացվի անմիջապես բրաուզերում՝ առանց որևէ ֆայլ ներբեռնելու պահանջի։ Յուրաքանչյուր ուտեստի կողքին պետք է նշված լինեն արդիական գինը, բաղադրությունը (կարևոր է ալերգիա ունեցողների համար) և ախորժելի լուսանկարը։ Կարևոր է նաև, որ ռեստորանի մենեջերը կարողանա ցանկացած պահի ինքնուրույն փոխել գները կամ ուտեստի կարգավիճակը։
Երկրորդ կարևոր գործոնը սեղանների ամրագրման համակարգն է։ Պարզ ձևաթուղթը, որտեղ հյուրը նշում է ամսաթիվը, հյուրերի քանակը և ժամը, զգալիորեն հեշտացնում է ադմինիստրատորի գործը և բացառում չպատասխանված զանգերի պատճառով հաճախորդների կորուստը։ Կայքում պետք է լինեն նաև արագ կապի կոճակներ (WhatsApp, զանգ)։
Չպետք է մոռանալ զբոսաշրջիկների մասին։ Երևան այցելող հյուրերի մեծ մասը տեղեկատվություն է փնտրում անգլերենով կամ ռուսերենով։ Եռալեզու կայքը և ինտեգրված տեղորոշումը (Google Maps) ապահովում են օտարերկրյա այցելուների կայուն հոսք դեպի ձեր հաստատություն։